Términos y Condiciones
Podrás diferir tu compra desde 1 y hasta 12 meses sin intereses, dependiendo tu monto y canal de compra.
Los montos requeridos para diferir a meses sin intereses con tarjeta de crédito son:
- 1 mes en compras sin compra mínima
- 3 meses en compras mayores a $3,999
- 6 meses en compras mayores a $8,999
- 9 meses en compras mayores a $11,999
- 12 meses en compras mayores a $17,999
Recuerda que tu tarjeta deberá tener crédito suficiente para liquidar el total del pedido, aunque este sea cobrado en parcialidades.
Aplicable con Visa, Mastercard y AMEX.
La Dinámica consiste en lo siguiente: Poder canjear tus créditos Luuna® por productos Luuna®
Términos, Condiciones y Restricciones:
I. Vigencia de los Créditos:
Los créditos obtenidos en esta promoción tienen una vigencia de 1 año a partir de la fecha en que se abonan en su cuenta.
II. Redención de Créditos:
Los créditos pueden ser redimidos de dos maneras: en línea o en tienda física.
Para redimir créditos en línea, deberá seleccionar la opción de "aplicar créditos" al momento de realizar el pago.
En tienda física, se le proporcionará un token que podrá utilizar para canjear sus créditos.
III. Monto Mínimo de Compra:
Si el monto total de su compra es menor que el valor de los créditos, se ajustará el monto de los créditos de manera que siempre deba pagar al menos un peso ( $1.00 MXN)
Los créditos que se ajusten debido a esta condición serán visibles en su recibo al finalizar la orden.
IV. Órdenes con Monto Mayor al Uso de Créditos:
Si el monto total de su orden es mayor que el valor de los créditos que desea utilizar, no habrá cambios en la transacción. Deberá pagar la diferencia con otro método de pago aceptado por la Empresa.
Luuna® se reserva el derecho de cancelar, modificar, extender o adelantar la dinámica, sin necesidad de notificación previa al usuario y sin ninguna responsabilidad para la misma.
KSMV Capital, S.A.P.I. de C.V. (“Luuna”) con domicilio en Avenida Paseo de la Reforma 296, Piso 31, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México, México presenta los Términos y Condiciones (los “T&C”) de la dinámica “Comunidad Luuna” y actúa como el responsable de la organización del mismo.
Requisitos para participar:
Primer apartado: “Comparte” (en lo sucesivo, “Comparte”)
- Haber adquirido cualquier producto de la marca Luuna® en el sitio web luuna.mx, tiendas físicas Luuna® o con cualquier aliado comercial de Luuna. No aplicarán para este punto las adquisiciones de producto Luuna® realizadas con terceros no verificados.
- Crear un contenido de video haciendo una reseña o abriendo tu producto Luuna®.
- Subirlo a cualquiera de las siguientes plataformas como un reel o contenido fijo de video: YouTube, TikTok, Instagram o Facebook Reels desde una cuenta pública.
- Etiquetar a la marca @luuna y usar los hashtags : #Luuna y #ConfortEnTuVida.
- Tener una cuenta en luuna.mx
Segundo apartado: “Bonus” (en lo sucesivo, “Bonus”)
- Haber completado los pasos de “Comparte”.
- Tener una cuenta pública.
- Esperar la decisión final del jurado.
Términos y Condiciones
ESTA DINÁMICA NO ESTÁ PATROCINADA, ASOCIADA NI ADMINISTRADA POR INSTAGRAM, FACEBOOK O TIKTOK
I. Debes ser mayor de edad para participar en la dinámica, o en caso de ser menor de edad, tener consentimiento expreso de tus padres o tutores.
II. Debes residir en la República Mexicana al momento de tu participación y del anuncio del ganador.
III. Al momento de participar en la dinámica, aceptas y estás de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones.
IV. No existe un número limitado de participaciones.
V. Una misma persona no podrá ser premiada 2 (dos) veces, sin importar su número de participaciones.
KSMV Capital, S.A.P.I. de C.V. en lo sucesivo Luuna, con domicilio en Avenida Paseo de la Reforma 296, piso 31, colonia Juárez, alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, con RFC KCA150708KVA y teléfono +52 55 7005 5309 pone a disposición del público los presentes Términos y condiciones aplicables a la promoción denominada “volumen blancos” (que en lo sucesivo será denominada “la Promoción”), la cual se encuentra vigente en tiendas físicas Luuna y en el sitio web oficial https://luuna.mx/ (la “Página Web”).
La promoción consiste en que, al comprar 3 (tres) protectores, cubre colchones, sábanas, duvets y/o fundas de duvet recibirá el cliente podrá ser acreedor a un 5% (cinco por ciento) de descuento.
El descuento se aplicará de forma automática al agregar los productos al carrito, o en tienda, se aplicará automáticamente.
Términos, Condiciones y Restricciones:
- La promoción aplica únicamente para compras realizadas directamente en la página web o tiendas físicas de Luuna.
- Productos participantes: protectores, cubre colchones, sábanas, duvets y/o fundas de duvet .
- El descuento se aplicará automáticamente al agregar 3 (tres) o más productos participantes al carrito.
- El precio final será el total mostrado después de aplicar el descuento correspondiente.
- Bajo ninguna circunstancia el descuento podrá ser entregado en dinero en efectivo ni mediante transferencia bancaria.
- El uso de la promoción estará limitado a una vez por compra.
- Cualquier intento de fraude o uso indebido invalidará la promoción.
- Se advierte a los consumidores no proporcionar información personal ni realizar transacciones en páginas o perfiles no oficiales de Luuna.
- Luuna se reserva el derecho a modificar, cancelar, extender o reducir los términos y condiciones aquí expuestos, sin necesidad de notificación previa al consumidor y sin ninguna responsabilidad para la misma, dejando constancia de dichos cambios en el lugar que para tales efectos se designe en la página web o en tiendas físicas, al que tendrán acceso todos los consumidores.
Vigencia:
La vigencia será del 01 de mayo de 2026 al 14 de mayo de 2026.
KSMV Capital, S.A.P.I. de C.V. en lo sucesivo Luuna, con domicilio en Avenida Paseo de la Reforma 296, piso 31, colonia Juárez, alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, con RFC KCA150708KVA y teléfono +52 55 7005 5309 pone a disposición del público los presentes Términos y condiciones aplicables a la promoción denominada “volumen almohadas” (que en lo sucesivo será denominada “la Promoción”), la cual se encuentra vigente en tiendas físicas Luuna y en el sitio web oficial https://luuna.mx/ (la “Página Web”).
La promoción consiste en que, al realizar una compra, de cualquier almohada, en cualquiera de sus tamaños, el cliente podrá recibir un descuento adicional sobre el monto total de la compra conforme lo siguiente:
- Al comprar 2 (dos) almohadas recibirá un 5% (cinco por ciento) de descuento.
- Al comprar 3 (tres) almohadas recibirá un 10% (diez por ciento) de descuento.
- Al comprar 4 (cuatro) almohadas o más recibirá un 15% (quince por ciento) de descuento.
El descuento se aplicará de forma automática al agregar los productos al carrito, o en tienda, se aplicará automáticamente.
Términos, Condiciones y Restricciones:
- La promoción aplica únicamente para compras realizadas directamente en la página web o tiendas físicas de Luuna.
- El precio final será el total mostrado después de aplicar el descuento correspondiente.
- Bajo ninguna circunstancia el descuento podrá ser entregado en dinero en efectivo ni mediante transferencia bancaria.
- El uso de la promoción estará limitado a una vez por compra.
- Cualquier intento de fraude o uso indebido invalidará la promoción.
- Se advierte a los consumidores no proporcionar información personal ni realizar transacciones en páginas o perfiles no oficiales de Luuna.
- Luuna se reserva el derecho a modificar, cancelar, extender o reducir los términos y condiciones aquí expuestos, sin necesidad de notificación previa al consumidor y sin ninguna responsabilidad para la misma, dejando constancia de dichos cambios en el lugar que para tales efectos se designe en la página web o en tiendas físicas, al que tendrán acceso todos los consumidores.
Vigencia:
La vigencia será del 01 de mayo de 2026 al 14 de mayo de 2026.
KSMV Capital, S.A.P.I. de C.V. en lo sucesivo Luuna, con domicilio en Avenida Paseo de la Reforma 296, piso 31, colonia Juárez, alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, con RFC KCA150708KVA y teléfono +52 55 7005 5309 pone a disposición del público los presentes Términos y condiciones aplicables a la promoción denominada “10% de descuento” (que en lo sucesivo será denominada “la Promoción”), la cual se encuentra vigente en tiendas físicas Luuna y en el sitio web oficial https://luuna.mx/ (la “Página Web”).
La Promoción consiste en que en la compra de un sofá modular o colchón Original, Original Cooling, One, One Cooling y/o Signature el cliente podrá ser acreedor de un 10% (diez por ciento) adicional, sobre el valor de los cojines o frazadas.
El descuento se aplicará de forma automática al agregar los productos al carrito, o en tienda, se aplicará automáticamente.
Términos, Condiciones y Restricciones:
- La promoción aplica únicamente para compras realizadas directamente en la página web o tiendas físicas de Luuna.
- Productos que activan la promoción: sofá modular o colchón Original, Original Cooling, One, One Cooling y/o Signature].
- Productos con descuento al comprar en conjunto: cojines y frazadas.
- Para que la promoción sea válida, el cliente deberá agregar al carrito tanto el producto base como el producto con descuento,
- Aplica cualquier método de pago.
- El precio final será el total mostrado después de aplicar el descuento correspondiente.
- Este descuento es acumulable con otras promociones y cupones vigentes.
- Bajo ninguna circunstancia el descuento podrá ser entregado en dinero en efectivo ni mediante transferencia bancaria.
- El uso de la promoción estará limitado a una vez por compra.
- Cualquier intento de fraude o uso indebido del cupón invalidará la promoción.
- Se advierte a los consumidores no proporcionar información personal ni realizar transacciones en páginas o perfiles no oficiales de Luuna.
- Luuna se reserva el derecho a modificar, cancelar, extender o reducir los términos y condiciones aquí expuestos, sin necesidad de notificación previa al consumidor y sin ninguna responsabilidad para la misma, dejando constancia de dichos cambios en el lugar que para tales efectos se designe en la página web o en tiendas físicas, al que tendrán acceso todos los consumidores.
Vigencia:
La vigencia será del 01 de mayo 2026 al 14 de mayo de 2026
KSMV Capital, S.A.P.I. de C.V. en lo sucesivo Luuna, con domicilio en Avenida Paseo de la Reforma 296, piso 31, colonia Juárez, alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, con RFC KCA150708KVA y teléfono +52 55 7005 5309, pone a disposición del público los presentes Términos y Condiciones aplicables a la promoción denominada “LUUNADAYS – 10% OFF adicional en toda la tienda” (en lo sucesivo, la “Promoción”), la cual se encuentra vigente en tiendas físicas Luuna y en el sitio web oficial https://luuna.mx/ (la “Página Web”).
Descripción de la Promoción:
La Promoción consiste en otorgar un 10% (diez por ciento) de descuento adicional sobre el monto total de la compra en toda la tienda, en compras mínimas de $11,999.00 MXN (once mil novecientos noventa y nueve pesos 00/100 M.N.).
El descuento estará limitado a un monto máximo de $3,500.00 MXN (tres mil quinientos pesos 00/100 M.N.) por transacción.
Términos, Condiciones y Restricciones:
- La promoción aplica únicamente para compras realizadas directamente en tiendas físicas Luuna o en la Página Web.
- Para compras en línea, el cliente deberá ingresar el cupón “LUUNADAYS” al momento de realizar su compra; de lo contrario, el descuento no será aplicado.
- El cupón será válido únicamente durante la vigencia de la promoción.
- El descuento aplica únicamente en compras que cumplan con el monto mínimo establecido.
- El monto máximo de descuento por compra será de $4,500.00 MXN.
- El precio final será el total mostrado después de aplicar el descuento correspondiente.
- Este descuento no es acumulable con otras promociones, descuentos, cupones o beneficios vigentes.
- El cupón podrá ser utilizado únicamente una vez por cliente.
- Bajo ninguna circunstancia el descuento podrá ser entregado en dinero en efectivo ni mediante transferencia bancaria.
- Cualquier intento de fraude o uso indebido del cupón invalidará la promoción.
- Se advierte a los consumidores no proporcionar información personal ni realizar transacciones en páginas o perfiles no oficiales de Luuna.
- Luuna se reserva el derecho de modificar, cancelar, extender o reducir los presentes términos y condiciones, sin necesidad de notificación previa y sin responsabilidad alguna, dejando constancia de dichos cambios en los medios oficiales correspondientes.
Vigencia:
La presente promoción será válida del 01 de mayo de 2026 al 14 de mayo de 2026.