Términos y Condiciones
Podrás diferir tu compra desde 3 y hasta 18 meses sin intereses, dependiendo tu monto y canal de compra.
Los montos requeridos para diferir a meses sin intereses con tarjeta de crédito son:
- 3 meses en compras mayores a $3,999
- 6 meses en compras mayores a $8,999
- 9 meses en compras mayores a $11,999
- 12 meses en compras mayores a $14,999
- 18 meses en compras mayores a $29,999
Recuerda que tu tarjeta deberá tener crédito suficiente para liquidar el total del pedido, aunque este sea cobrado en parcialidades.
Aplicable con Visa, Mastercard y AMEX.
La Dinámica consiste en lo siguiente: Poder canjear tus créditos Luuna® por productos Luuna®
Términos, Condiciones y Restricciones:
I. Vigencia de los Créditos:
Los créditos obtenidos en esta promoción tienen una vigencia de 1 año a partir de la fecha en que se abonan en su cuenta.
II. Redención de Créditos:
Los créditos pueden ser redimidos de dos maneras: en línea o en tienda física.
Para redimir créditos en línea, deberá seleccionar la opción de "aplicar créditos" al momento de realizar el pago.
En tienda física, se le proporcionará un token que podrá utilizar para canjear sus créditos.
III. Monto Mínimo de Compra:
Si el monto total de su compra es menor que el valor de los créditos, se ajustará el monto de los créditos de manera que siempre deba pagar al menos un peso ( $1.00 MXN)
Los créditos que se ajusten debido a esta condición serán visibles en su recibo al finalizar la orden.
IV. Órdenes con Monto Mayor al Uso de Créditos:
Si el monto total de su orden es mayor que el valor de los créditos que desea utilizar, no habrá cambios en la transacción. Deberá pagar la diferencia con otro método de pago aceptado por la Empresa.
Luuna® se reserva el derecho de cancelar, modificar, extender o adelantar la dinámica, sin necesidad de notificación previa al usuario y sin ninguna responsabilidad para la misma.
KSMV Capital, S.A.P.I. de C.V. (“Luuna”) con domicilio en Avenida Paseo de la Reforma 296, Piso 31, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México, México presenta los Términos y Condiciones (los “T&C”) de la dinámica “Comunidad Luuna” y actúa como el responsable de la organización del mismo.
Requisitos para participar:
Primer apartado: “Comparte” (en lo sucesivo, “Comparte”)
- Haber adquirido cualquier producto de la marca Luuna® en el sitio web luuna.mx, tiendas físicas Luuna® o con cualquier aliado comercial de Luuna. No aplicarán para este punto las adquisiciones de producto Luuna® realizadas con terceros no verificados.
- Crear un contenido de video haciendo una reseña o abriendo tu producto Luuna®.
- Subirlo a cualquiera de las siguientes plataformas como un reel o contenido fijo de video: YouTube, TikTok, Instagram o Facebook Reels desde una cuenta pública.
- Etiquetar a la marca @luuna y usar los hashtags : #Luuna y #ConfortEnTuVida.
- Tener una cuenta en luuna.mx
Segundo apartado: “Bonus” (en lo sucesivo, “Bonus”)
- Haber completado los pasos de “Comparte”.
- Tener una cuenta pública.
- Esperar la decisión final del jurado.
Términos y Condiciones
ESTA DINÁMICA NO ESTÁ PATROCINADA, ASOCIADA NI ADMINISTRADA POR INSTAGRAM, FACEBOOK O TIKTOK
I. Debes ser mayor de edad para participar en la dinámica, o en caso de ser menor de edad, tener consentimiento expreso de tus padres o tutores.
II. Debes residir en la República Mexicana al momento de tu participación y del anuncio del ganador.
III. Al momento de participar en la dinámica, aceptas y estás de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones.
IV. No existe un número limitado de participaciones.
V. Una misma persona no podrá ser premiada 2 (dos) veces, sin importar su número de participaciones.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Promociones en tiendas Luuna y página web
KSMV Capital, S.A.P.I. de C.V. en lo sucesivo Luuna, con domicilio en Avenida Paseo de la Reforma 296, piso 31, colonia Juárez, alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, con RFC KCA150708KVA y teléfono +52 55 7005 5309 pone a disposición del público los presentes Términos y condiciones aplicables a la promoción denominada “LUUNA5” (que en lo sucesivo será denominada “la Promoción”), la cual se encuentra vigente en tiendas físicas Luuna y en el sitio web oficial https://luuna.mx/ (la “Página Web”).
5%OFF adicional en toda la tienda con un mínimo de compra de $15,000 MXN y limitado a un descuento máximo de $3,500 MXN
La Promoción consiste en que el cliente podrá ser acreedor de un descuento adicional del 5% (cinco por ciento) en toda la tienda, sobre el monto total de la compra siempre y cuando la compra sea de por lo menos $15,000.00 (quince mil pesos 00/100 moneda nacional), agregando el cupón “LUUNA5”. El descuento máximo aplicable es de $3,500.00 (cinco mil pesos 00/100 moneda nacional).
Términos, Condiciones y Restricciones:
- La promoción aplica únicamente para compras realizadas directamente en Página Web o tiendas físicas de Luuna.
- La promoción aplica a todos los productos disponibles en tienda física o en línea.
- La promoción aplica para todos los productos Luuna.
- Para que la promoción sea válida, el cliente deberá agregar en su carrito el cupón “LUUNA5” y la promoción se reflejará en el carrito. En tienda física el vendedor debe agregar el cupón a la orden de compra.
- Sujeto a disponibilidad en modelos y tamaños en tiendas o en la página web.
- Bajo ninguna circunstancia el valor del descuento podrá ser entregado en dinero en efectivo ni mediante transferencia bancaria.
- Cualquier intento de fraude invalidará la promoción.
- Se advierte a los consumidores no proporcionar información personal ni realizar transacciones en páginas o perfiles no oficiales de Luuna.
- Luuna se reserva el derecho a modificar, cancelar, extender o reducir los términos y condiciones aquí expuestos, sin necesidad de notificación previa al usuario y sin ninguna responsabilidad para la misma, dejando constancia de dichos cambios en el lugar que para tales efectos se designe en las sucursales tiendas, al que tendrán acceso todos los consumidores.
- Aplica meses sin intereses.
Vigencia:
La vigencia será del 02 de diciembre de 2025 al 12 de enero de 2026.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Promociones en tiendas Luuna y página web
KSMV Capital, S.A.P.I. de C.V. en lo sucesivo Luuna, con domicilio en Avenida Paseo de la Reforma 296, piso 31, colonia Juárez, alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, con RFC KCA150708KVA y teléfono +52 55 7005 5309 pone a disposición del público los presentes Términos y condiciones aplicables a la promoción denominada “LUUNA10” (que en lo sucesivo será denominada “la Promoción”), la cual se encuentra vigente en tiendas físicas Luuna y en el sitio web oficial https://luuna.mx/ (la “Página Web”).
La Promoción consiste en que el cliente podrá obtener un descuento adicional del 10% (diez por ciento) en compras mínimas de $12,000.00 MXN (doce mil pesos 00/100 moneda nacional) utilizando el cupón “LUUNA10”.
El descuento máximo aplicable será de $3,500.00 MXN (tres mil quinientos pesos 00/100 moneda nacional).
Términos, Condiciones y Restricciones:
- La Promoción aplica únicamente para compras realizadas directamente en la Página Web o en tiendas físicas de Luuna.
- La Promoción aplica a todos los productos disponibles en tienda física o en línea.
- La Promoción aplica para todos los productos Luuna.
- Para que la Promoción sea válida, el cliente deberá agregar en su carrito el cupón “LUUNA10”. En tienda física el vendedor deberá agregar el cupón a la orden de compra.
- Sujeto a disponibilidad de modelos y tamaños en tiendas o en la Página Web.
- Bajo ninguna circunstancia el valor del descuento podrá ser entregado en dinero en efectivo ni mediante transferencia bancaria.
- Cualquier intento de fraude invalidará la promoción.
- Se advierte a los consumidores no proporcionar información personal ni realizar transacciones en páginas o perfiles no oficiales de Luuna.
- Luuna se reserva el derecho a modificar, cancelar, extender o reducir los términos y condiciones aquí expuestos, sin necesidad de notificación previa al usuario y sin ninguna responsabilidad para la misma, dejando constancia de dichos cambios en el lugar que para tales efectos se designe en las sucursales tiendas, al que tendrán acceso todos los consumidores.
Vigencia:
La vigencia de la Promoción será del 15 de diciembre de 2025 al 05 de enero de 2026.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Promociones en tiendas Luuna y página web
KSMV Capital, S.A.P.I. de C.V. en lo sucesivo Luuna, con domicilio en Avenida Paseo de la Reforma 296, piso 31, colonia Juárez, alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, con RFC KCA150708KVA y teléfono +52 55 7005 5309 pone a disposición del público los presentes Términos y condiciones aplicables a la promoción denominada “volumen blancos” (que en lo sucesivo será denominada “la Promoción”), la cual se encuentra vigente en tiendas físicas Luuna y en el sitio web oficial https://luuna.mx/ (la “Página Web”).
La promoción consiste en que, al realizar una compra, de cualquier almohada, en cualquiera de sus tamaños, el cliente podrá recibir un descuento adicional sobre el monto total de la compra conforme lo siguiente:
Al comprar 3 (tres) protectores, cubrecolchones, sábanas, duvets y/o fundas de duvet recibirá el cliente podrá ser acreedor a un 5% (cinco por ciento) de descuento.
El descuento se aplicará de forma automática al agregar los productos al carrito, o en tienda, se aplicará automáticamente.
Términos, Condiciones y Restricciones:
- La promoción aplica únicamente para compras realizadas directamente en la página web o tiendas físicas de Luuna.
- Productos participantes: protectores, cubrecolchones, sábanas, duvets y/o fundas de duvet .
- El descuento se aplicará automáticamente al agregar 3 (tres) o más productos participantes al carrito.
- El precio final será el total mostrado después de aplicar el descuento correspondiente.
- Bajo ninguna circunstancia el descuento podrá ser entregado en dinero en efectivo ni mediante transferencia bancaria.
- El uso de la promoción estará limitado a una vez por compra.
- Cualquier intento de fraude o uso indebido invalidará la promoción.
- Se advierte a los consumidores no proporcionar información personal ni realizar transacciones en páginas o perfiles no oficiales de Luuna.
- Luuna se reserva el derecho a modificar, cancelar, extender o reducir los términos y condiciones aquí expuestos, sin necesidad de notificación previa al consumidor y sin ninguna responsabilidad para la misma, dejando constancia de dichos cambios en el lugar que para tales efectos se designe en la página web o en tiendas físicas, al que tendrán acceso todos los consumidores.
Vigencia:
La vigencia será del 02 de diciembre 2025 al 12 de enero de 2026.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Promociones en tiendas Luuna y página web
KSMV Capital, S.A.P.I. de C.V. en lo sucesivo Luuna, con domicilio en Avenida Paseo de la Reforma 296, piso 31, colonia Juárez, alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, con RFC KCA150708KVA y teléfono +52 55 7005 5309 pone a disposición del público los presentes Términos y condiciones aplicables a la promoción denominada “volumen blancos” (que en lo sucesivo será denominada “la Promoción”), la cual se encuentra vigente en tiendas físicas Luuna y en el sitio web oficial https://luuna.mx/ (la “Página Web”).
La promoción consiste en que, al realizar una compra, de cualquier almohada, en cualquiera de sus tamaños, el cliente podrá recibir un descuento adicional sobre el monto total de la compra conforme lo siguiente:
Al comprar 2 (dos) almohadas recibirá un 5% (cinco por ciento) de descuento.
Al comprar 3 (tres) almohadas recibirá un 10% (diez por ciento) de descuento.
Al comprar 4 (cuatro) almohadas o más recibirá un 15% (quince por ciento) de descuento.
El descuento se aplicará de forma automática al agregar los productos al carrito, o en tienda, se aplicará automáticamente.
Términos, Condiciones y Restricciones:
- La promoción aplica únicamente para compras realizadas directamente en la página web o tiendas físicas de Luuna.
- El precio final será el total mostrado después de aplicar el descuento correspondiente.
- Bajo ninguna circunstancia el descuento podrá ser entregado en dinero en efectivo ni mediante transferencia bancaria.
- El uso de la promoción estará limitado a una vez por compra.
- Cualquier intento de fraude o uso indebido invalidará la promoción.
- Se advierte a los consumidores no proporcionar información personal ni realizar transacciones en páginas o perfiles no oficiales de Luuna.
- Luuna se reserva el derecho a modificar, cancelar, extender o reducir los términos y condiciones aquí expuestos, sin necesidad de notificación previa al consumidor y sin ninguna responsabilidad para la misma, dejando constancia de dichos cambios en el lugar que para tales efectos se designe en la página web o en tiendas físicas, al que tendrán acceso todos los consumidores.
Vigencia:
La vigencia será del 02 de diciembre del 2025 al 12 de enero de 2026.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Promociones en tiendas Luuna y página web
KSMV Capital, S.A.P.I. de C.V. en lo sucesivo Luuna, con domicilio en Avenida Paseo de la Reforma 296, piso 31, colonia Juárez, alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, con RFC KCA150708KVA y teléfono +52 55 7005 5309 pone a disposición del público los presentes Términos y condiciones aplicables a la promoción denominada “10% de descuento” (que en lo sucesivo será denominada “la Promoción”), la cual se encuentra vigente en tiendas físicas Luuna y en el sitio web oficial https://luuna.mx/ (la “Página Web”).
La Promoción consiste en que en la compra de un sofá modular o colchón Original, Original Cooling, One, One Cooling y/o Signature el cliente podrá ser acreedor de un 10% (diez por ciento) adicional, sobre el valor de los cojines o frazadas.
El descuento se aplicará de forma automática al agregar los productos al carrito, o en tienda, se aplicará automáticamente.
Términos, Condiciones y Restricciones:
- La promoción aplica únicamente para compras realizadas directamente en la página web o tiendas físicas de Luuna.
- Productos que activan la promoción: sofá modular o colchón Original, Original Cooling, One, One Cooling y/o Signature].
- Productos con descuento al comprar en conjunto: cojines y frazadas.
- Para que la promoción sea válida, el cliente deberá agregar al carrito tanto el producto base como el producto con descuento,
- Aplica cualquier método de pago.
- El precio final será el total mostrado después de aplicar el descuento correspondiente.
- Este descuento es acumulable con otras promociones y cupones vigentes.
- Bajo ninguna circunstancia el descuento podrá ser entregado en dinero en efectivo ni mediante transferencia bancaria.
- El uso de la promoción estará limitado a una vez por compra.
- Cualquier intento de fraude o uso indebido del cupón invalidará la promoción.
- Se advierte a los consumidores no proporcionar información personal ni realizar transacciones en páginas o perfiles no oficiales de Luuna.
- Luuna se reserva el derecho a modificar, cancelar, extender o reducir los términos y condiciones aquí expuestos, sin necesidad de notificación previa al consumidor y sin ninguna responsabilidad para la misma, dejando constancia de dichos cambios en el lugar que para tales efectos se designe en la página web o en tiendas físicas, al que tendrán acceso todos los consumidores.
Vigencia:
La vigencia será del 02 de diciembre 2025 al 12 de enero de 2026.